よくあるご質問

設備についてのFAQ

1. 給湯器・熱源機

給湯器の交換を検討しています。申し込みから工事までどのぐらいの日数がかかりますか?

弊社にご連絡をいただいてから工事が完了するまで、1~2週間程度かかります。(冬場は各社の繁忙期でありさらに時間がかかる場合があります。)
また、現在設置されている給湯器が特注色(外壁等に合わせた特別な塗装色)の場合は、3~4週間程度となります。
突然故障しますと数日間はお湯をご使用いただけなくなりますので、日常生活に支障をきたす前の計画的な交換をお勧めいたします。

ご希望の方へは、大和ライフネクストの協力会社にて状況確認のうえ、交換のお見積りをご案内させていただきます。
お電話もしくは、下記お申し込みフォームよりご連絡ください。(お見積りまでは無償となります)

■お問い合わせ・お見積り依頼フォーム
東日本版お問合せフォーム
西日本版お問合せフォーム
  
■お電話でのお問い合わせ
9:00~18:00 土日祝・年末年始は除く
東日本:0120-43-2233
西日本:0120-16-3833

本「Q&A」および各記事の内容に関するお問い合わせにはお答えしておりません。
これらの掲載内容は一般的なものであり、マンションごとの設備・部位・建材などによって対応が異なる場合があります。「Q&A」や記事を参考に作業される場合は、この点に十分ご注意ください。また、お客さまご自身の作業に基づく故障・不具合の責任は負いかねますので、あらかじめご理解とご了承をお願いいたします。
作業にあたっては安全や騒音・振動などに十分ご注意ください。


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