よくあるご質問
設備についてのFAQ
1. 給湯器・熱源機
- 給湯器を交換する時期って?
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使いはじめて10年程度を経過すると給湯器もエネルギー効率が低下し、異常音を発することがあります。(使用頻度や環境によっては7年目くらいから不具合が出ることもあります。)
また、多くのお湯を利用する冬場は、突然の故障も増える傾向です。なかなか熱くならない・2カ所以上で給湯すると急に冷たくなる・燃焼音が異常に大きくなる等の症状があったら、給湯器取り換えの時期かもしれません。
お湯が突然出なくなった際、設備のご使用年数が10年未満の場合は修理ができる可能性がありますので、製品のメーカーへお問合せ下さい。
10年以上経過している場合や、メーカーで部品の製造が終了しており本体交換を勧められた場合は、弊社協力会社にてご自宅調査のうえ、交換のお見積りをご案内させていただきます。
お電話もしくは、下記お申し込みフォームよりご連絡ください。(お見積りまでは無償となります)
■お問い合わせ・お見積り依頼フォーム
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■お電話でのお問い合わせ
9:00~18:00 土日祝・年末年始は除く
東日本:0120-43-2233
西日本:0120-16-3833
本「Q&A」および各記事の内容に関するお問い合わせにはお答えしておりません。
これらの掲載内容は一般的なものであり、マンションごとの設備・部位・建材などによって対応が異なる場合があります。「Q&A」や記事を参考に作業される場合は、この点に十分ご注意ください。また、お客さまご自身の作業に基づく故障・不具合の責任は負いかねますので、あらかじめご理解とご了承をお願いいたします。
作業にあたっては安全や騒音・振動などに十分ご注意ください。